Первый контакт часто такой: «есть что-то в этом районе до такого бюджета?». Риелтор отвечает вручную, пока заявка остывает. Чат-бот для недвижимости сужает выборку по вашим объектам и собирает заявку на просмотр — без обещаний, которые потом стыдно выполнять.
Что умеет сценарий
- фильтр по району, бюджету, типу объекта;
- короткие карточки из вашей базы (не «из интернета»);
- заявка на просмотр: контакт, удобное время, объект;
- передача в чат команды или бот заявки в CRM;
- про ипотеку — только общие шаги и эстафета специалисту, без «одобрим гарантированно».
Откуда данные
Из таблицы, выгрузки или CRM, которой вы уже пользуетесь. Нет объекта в базе — бот не подставляет «похожий с авито». Так меньше претензий после просмотра.
Telegram, MAX и сайт
Чаще стартуют с Telegram. MAX подключаем вторым каналом, если аудитория туда уходит. При необходимости тот же сценарий можно посадить на виджет сайта — одна логика, разные входы.
Кому подходит
Агентствам и отделам продаж новостроек, где много первичных «просто посмотреть». Если нужен не конструктор, а чат-бот под ключ под вашу воронку — собираем фильтр, тексты и передачу заявки.
Срок и ориентир по цене
Фильтр + заявка на просмотр — обычно от 7–10 дней, ориентир от 15 000 ₽. Большая база, ИИ-формулировки ответов и CRM — отдельным слоем после брифа. Про ИИ на базе объектов — в статье про базу знаний, про смету — в разборе стоимости.